Ačkoliv vždy působí bezstarostným dojmem a rozdává úsměvy na všechny strany, prošla si herečka s francouzskými kořeny hned několika náročnými životními obdobími, kterým musela postupně čelit. Před více jak dvaceti lety způsobila Chantal Poullain (67) svým zanedbáním dopravní autonehodu, při níž se těžce zranili dva mladí lidé, dvakrát vybojovala boj s rakovinou a musela se smířit s rozhodnutím své sestry, která před lety podstoupila ve Švýcarsku eutanázii.